개인정보 수집∙이용 항목
개인정보 처리 목적
개인정보 보유 기간
개인정보 업무 위탁
개인정보 제 3자 제공
고충처리부서
“Kith Seoul”는 별도의 회원가입 절차 없이 대부분의 컨텐츠에 자유롭게 접근할 수 있습니다. “Kith Seoul”가 제공하는 드로우 이벤트의 서비스를 이용하시는 경우 “Kith Seoul”는 다음의 정보를 수집할 수 있으며 선택항목을 입력하지 않으셔도 해당 항목을 활용한 서비스를 제외한 다른 서비스 이용에는 제한이 없습니다.
① 동의를 받지 않고 수집하는 개인정보
“Kith Seoul”은 다음의 개인정보 항목을 고객의 동의 없이 처리하고 있습니다.
|
법적 근거 |
구분 |
수집 목적 |
수집 항목 |
보유 및 이용기간 |
|
개인정보보호법 제15조제1항제4호 (계약의 이행)
|
회원 가입, 관리 및 드로우 이벤트 참여 |
• 회원가입 및 탈퇴 • 회원관리 • 본인확인(미성년 여부 연령확인) • Kith Seoul로그인 • 아이디/비밀번호 찾기 • 본인정보 수정 • 드로우 이벤트 참여 • 참여자 및 당첨자 정보 확인 • 당첨자 경품 지급 |
아이디(이메일), 비밀번호, 이름, 휴대폰번호, 생년월일, 중복가입 확인정보(DI) 이벤트 참여자 정보* * 회원번호, 응모번호, 이름
|
회원탈퇴 시까지
|
|
개인정보보호법 제15조제1항제4호 (계약의 이행) |
고객상담 |
• 쇼핑몰 이용 상담 및 서비스 불만 처리 |
[유선상담] 아이디(이메일), 성명, 휴대폰번호 ※ 단, 비회원인 경우 아이디(이메일)는 수집하지 않음 |
3년(전자상거래법 제6조) |
|
개인정보보호법 제15조제1항제2호 (법률에 특별한 규정)
소득세법 제21조(기타소득), 제127조(원천징수의무),제164조(지급명세서의 제출) |
제세공과금 |
• 제세공과금 납부 |
이름, 주소, 주민등록번호, 소득의 종류, 소득금액 |
5년(국세기본법 제85조의3 및 법인세법 제116조) |
② 고객의 동의를 받고 수집하는 개인정보
“Kith korea”은 다음의 개인정보 항목을 「개인정보보호법」 제15조 제1항 제1호 및 제22조 제1항 제7호에 따라 고객의 동의를 받아 처리하고 있습니다.
|
구분 |
수집 목적 |
수집 및 이용 항목 |
보유기간 |
|
마케팅 |
• 마케팅/광고성 정보 발송 |
휴대폰번호, 이메일 |
회원탈퇴 및 동의철회 시까지 |
③ 서비스 이용 과정에서 자동으로 생성되는 수집하는 개인정보
|
구분 |
수집 목적 |
수집 항목 |
보유기간 |
|
|
서비스 이용기록 |
PC (WEB)
|
• 사용자 환경설정 및 세션정보 저장, 기능 최적화 • 마케팅 및 홍보 등을 위한 고객분석 • 통계 및 연구조사 |
• IP Address, 쿠키, 방문일시, 서비스 이용기록 |
회원탈퇴 시 까지 ※ 단, 쿠키의 경우 브라우저 종료 시 만료되며, 앱 수집정보는 앱 삭제 시 만료됨 |
|
Mobile (WEB) |
• 모바일 기기정보 : OS종류 및 버전, 디바이스 종류, 광고식별자 |
|||
① “Kith Seoul”은 회원 및 비회원 고객이 5년간 ”Kith Seoul”의 홈페이지에서 로그인, 상담 등 이용 내역도 없는 경우 자동 탈퇴되거나, 개인정보 수집에 대한 동의 철회 요청이 있는 경우에 해당 회원의 개인정보를 지체없이 파기하고 있습니다. 다만, 관련 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는 해당 법령에서 요구되는 기간 동안 보관 후 경과 시 파기합니다.
② “Kith Seoul”은 장기간 미사용 고객에 대한 회원 탈퇴 30일 전까지 개인정보가 파기되는 사실, 기간 만료일 및 파기되는 개인정보 항목을 이메일, 문자 등 고객에게 통지 가능한 방법으로 알리고 있습니다.
③ 장기간 미사용으로 인해 자동 회원탈퇴를 원하지 않으시는 경우, 기간 만료 전 ”Kith Seoul”의 홈페이지 로그인 또는 고객센터에 연락 하시면 됩니다.
① “Kith Seoul”는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기(삭제)합니다 다만, 아래 표와 같이 관련 법령에 따라 개인정보를 계속 보유∙이용하여야 하는 경우에는 파기하지 않고 일정 기간 보관합니다.
|
관련 법률 |
보존 항목 |
보유기간 |
|
통신비밀보호법 제15조의2(전기통신사업자의 협조의무) |
컴퓨터 통신 및 인터넷 로그기록자료, 접속지 추적자료(IP, 접속시각) |
3개월 |
|
전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률 제6조(거래기록의 보존 등) |
소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 |
3년 |
|
계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 |
5년 |
|
|
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 |
5년 |
|
|
표시/광고에 관한 기록 |
6개월 |
|
|
국세기본법 제85조3(장부 등의 비치와 보존) 및 법인세법 116조(지출증명서류의 수취 및 보관) |
세법이 규정하는 모든 거래에 관한 장부 및 증빙서류 |
5년 |
② 고객으로부터 수집∙이용의 동의를 받은 개인정보를 보유기간이 경과하거나 수집∙이용의 목적이 달성되었음에도 불구하고 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관련법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 접근이 엄격히 통제된 별도의 데이터베이스(DB)로 옮겨서 보존합니다.
③ (파기절차)”Kith Seoul”는 보유 목적을 달성을 개인정보의 파기 절차는 사전에 정의된 절차에 따른 자동화에 의한 파기와 수동 방식의 2가지 절차로 진행합니다.
- 자동화된 절차에 의한 파기: 회원탈퇴, 동의 철회, 드로우 참여정보 등은 시스템에 사전에 설정된 프로그램(자동화)으로 해당 기간이 되면 자동으로 파기(삭제)를 함
- 수동방식(직접) 파기: 자동화 절차가 적용되지 않은 개인정보는 해당 업무담당자가 담당 책임자에게 파기 건 보고 및 승인 요청 → 서비스 유지보수 담당자에게 파기 요청 → 파기 요청을 받은 서비스 유지보수 담당자는 파기요청 내용대로 시스템에서 해당 개인정보 파기 → 서비스 유지보수 담당자는 파기 결과를 요청 파기 요청 담당자에게 파기 결과를 회신하는 절차로 진행 함
④ (파기방법)개인정보 파기(삭제)방법은 다음과 같습니다.
- 데이터베이스나 파일에 저장된 개인정보는 재생할 수 없는 방법으로 파기(삭제)
- 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하여 파기
① “Kith Seoul”는 고객의 동의, 법률로 정해진 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공하며, 그 이외에는 고객의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
② “Kith Seoul”는 다음과 같이 고객의 동의 없이 관계기관에 개인정보를 제공할 수 있습니다.
|
법적 근거 |
제공받는 자 |
제공 목적 |
제공 항목 |
보유 기간 |
|
개인정보 보호법 제18조제2항제2호 형사소송법 제215조, 민사소송법 제344조 |
관할 경찰청, 검찰청, 법원 |
법령상 의무 수행 |
법원, 수사기관에서 요청한 자료 |
관련 법령에서 정하고 있는 바에 따름 |
|
개인정보 보호법 제17조제1항제2호, 제15조제1항제2호 소득세법 제21조(기타소득), 제127조(원천징수의무),제164조(지급명세서의 제출) |
국세청(강남세무서) |
세법에 따른 원천징수 의무 수행 |
이름, 주소, 주민등록번호, 소득의 종류, 소득 금액 |
③ 정부 관계부처가 합동으로 발표한 「긴급상황 시 개인정보 처리 및 보호수칙」에 따라 재난, 감염병, 급박한 생명∙신체 위험을 초래하는 사건∙사고, 급박한 재산 손실 등의 긴급상황이 발생하는 경우 정보주체의 동의 없이 관계기관에 개인정보를 제공할 수 있습니다. 자세한 사항은 여기를 눌러 확인하시기 바랍니다.
① “Kith Seoul”는 고객의 서비스 이용을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다
② “Kith Seoul”는 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 안전성 확보조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리・감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
③ 「개인정보 보호법」 제26조 제6항에 따라 수탁자가 고객의 개인정보 처리업무를 재 위탁하는 경우 “Kith Seoul”의 동의를 받도록 하고 있습니다.
④ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
⑤ 개인정보 위탁 및 재 위탁 처리 현황
• 개인정보 처리업무 위탁 현황
|
위탁 받는 자(수탁자) |
위탁업무 |
|
㈜유베이스 |
고객 상담 업무 |
|
NICE평가정보㈜ |
본인확인 |
|
㈜현대퓨처넷, ㈜KT |
E-mail, SMS, MMS, 카카오톡 발송 |
|
㈜현대퓨처넷, 루쿠쿠 주식회사 |
정보서비스 유지 및 관리 |
|
HCN |
콜센터 장비 및 시스템 제공 |
• 개인정보 처리업무 재 위탁 현황
|
원 수탁자(재 위탁자) |
재 수탁자 |
재위탁 업무 |
|
㈜현대퓨처넷 |
㈜CJ올리브네트웍스 |
카카오톡 발송 |
|
㈜나노아이티 |
기술/유지보수 업무 지원 |
|
|
㈜KT |
㈜모노커뮤니케이션즈 |
기술/유지보수 업무 지원 |
|
㈜다이얼로그스페이스 |
스마트메시지 부서별 발송내역 산출 및 이용요금 정산 |
“Kith Seoul”는 고객이 동의한 범위 내에서만 개인정보를 이용 및 제공합니다. 「개인정보 보호법」 제15조제3항 또는 제17조제4항에 따라 고객의 동의없이 개인정보를 추가적으로 이용 또는 제공하는 경우는 아래의 판단기준에 따라 결정하도록 하겠습니다.
“Kith Seoul”는 고객 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 보호조치를 취하고 있습니다.
① “Kith Seoul”는 고객에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.
② 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC또는 모바일 기기에 저장됩니다.
 가. 쿠키의 사용목적
- 개인의 관심 분야에 따라 차별화된 정보를 제공
- 접속빈도 또는 방문시간 등을 분석하고 이용자의 취향과 관심분야를 파악하여 타겟 마케팅 및 서비스 개선의 척도로 활용
- 쇼핑한 품목들에 대한 정보와 관심있게 둘러본 품목을 추적하여 개인 맞춤 쇼핑서비스 제공"
나. 쿠키의 설치•운영 및 거부방법 - 고객은 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 고객은 웹 브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다. 다만, 쿠키 수집을 거부할 경우 "Kith Seoul" 서비스 사용이 불편 해지며, 로그인이 필요한 일부 서비스 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.
|
구분 |
쿠키 수집허용 및 거부 방법 |
|
Chrome |
웹/모바일 브라우저 오른쪽 상단의 더보기 > 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 인터넷 사용 기록 삭제 |
|
Edge |
웹/모바일 브라우저 오른쪽 상단의 설정 및 기타 > 설정 > 쿠키 및 사이트 권한 > 쿠키 및 사이트 데이터 관리 삭제 |
|
삼성 인터넷 |
모바일 브라우저 설정 > 인터넷 사용 기록 > 기록 삭제 |
|
Safari |
모바일 기기 설정 > Safari > 고급 > 모든 쿠키 차단 |
① 고객은 “Kith Seoul”에서 처리하는 자신의 개인정보에 대하여 「개인정보보호법」 제4조(정보주체의 권리)에서 정한 권리(아래 표 참조)를 갖고 있으며, 이에 대한 권리를 행사(이하 "권리행사"라 함)할 수 있습니다.
|
「개인정보보호법」 제4조(정보주체의 권리) 1. 개인정보의 처리에 관한 정보를 제공받을 권리 2. 개인정보의 처리에 관한 동의 여부, 동의 범위 등을 선택하고 결정할 권리 3. 개인정보의 처리 여부를 확인하고 개인정보에 대한 열람(사본의 발급을 포함한다. 이하 같다) 및 전송을 요구할 권리 4. 개인정보의 처리 정지, 정정ㆍ삭제 및 파기를 요구할 권리 5. 개인정보의 처리로 인하여 발생한 피해를 신속하고 공정한 절차에 따라 구제받을 권리 6. 완전히 자동화된 개인정보 처리에 따른 결정을 거부하거나 그에 대한 설명 등을 요구할 권리 |
② 권리행사는 「개인정보 보호법」 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자우편, 팩스(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, “Kith Seoul”는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
- 고객은 언제든지 “Kith Seoul” 홈페이지의 「회원정보 수정」 또는 「회원탈퇴」 항목을 클릭하여 개인정보 수집 및 이용 동의 철회의 방법으로 직접 하거나, 아래에 적힌 개인정보보호책임자 및 담당자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다.
③ 권리행사는 고객의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2020-7호)” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
④ 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 고객의 권리가 제한 될 수 있습니다.
⑤ 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
⑥ “Kith Seoul”는 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리 정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
⑦ 개인정보의 열람, 정정삭제, 처리정지 등의 권리 행사의 접수는 “Kith Seoul 민원처리센터”(아래 10. 개인정보 보호책임자 및 개인정보 열람청구 표 참조)에 할 수 있습니다. 접수된 고객의 개인정보 권리행사 요구를 지체없이 처리하겠습니다.
① “Kith Seoul”는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 고객의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
② 고객은 「개인정보 보호법」 제35조에 따른 개인정보의 열람청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. “Kith Seoul”는 고객의 개인정보 열람청구를 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
|
구분 |
성명/직급 |
연락처 |
|
개인정보 보호책임자 |
• 성명: 윤인수 • 직급: 상무 • 소속부서: 경영지원본부 |
• 이메일: security_center@thehandsome.com • 전화번호: 1800-5700 |
|
개인정보 보호담당자 |
• 성명: 우경하 • 직급: 수석 • 소속부서: Kith팀 |
• 이메일: security_center@thehandsome.com • 전화번호: 1800-5700 |
|
개인정보 열람청구 |
• Kith Seoul 민원처리센터 |
• 이메일:kithseoul_customer@thehandsome.com • 전화번호: 1800-5700 • 팩스번호: 02-6078-2856 • 주 소: 05402, 서울특별시 강동구 강동대로 195(성내동) |
③ 전화상담은 평일 오전 09:00 ~ 18:00 입니다. 주말/공휴일에 문의가 필요할 시 이메일을 통해 연락해주시기 바랍니다.
④ 전자우편이나 팩스 및 우편을 이용한 상담은 접수 후 빠른 시간 내에 성실하게 답변 드리겠습니다. 다만, 근무시간 이후 또는 주말 및 공휴일에는 익일 처리하는 것을 원칙으로 합니다.
① “Kith Seoul”는 고객의 개인정보 자기결정권을 보장하고, 개인정보침해로 인한 상담 및 피해 구제를 위해 노력하고 있으며, 신고나 상담이 필요한 경우 아래의 담당부서로 연락해 주시기 바랍니다.
|
구분 |
부서 |
연락처 |
|
“Kith Seoul” 개인정보보호 관련 침해 신고 및 상담 청구 |
• 한섬 Kith팀 |
• 이메일:kithseoul_customer@thehandsome.com • 전화번호: 1800-5700 • 팩스번호: 02-6078-2856 • 주 소: 05402, 서울특별시 강동구 강동대로 195(성내동) |
② 고객은 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 아래의 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.
|
신고 및 상담기관 |
전화번호 |
홈페이지 |
|
개인정보분쟁조정위원회 |
(국번없이) 1833-6972 |
|
|
개인정보침해신고센터 |
(국번없이) 118 |
|
|
대검찰청 |
(국번없이) 1301 |
|
|
경찰청 사이버범죄 신고시스템 |
(국번없이) 182 |
① 이 개인정보 처리방침은 2024년 11월 11일부터 적용됩니다.
② 이 개인정보 처리방침은 정부의 정책, 법령, “Kith Seoul”의 필요에 의하여 변경될 수 있으며, 내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전에 홈페이지 게시, 이메일 등을 통해 사전 공지하고, 사전 공지가 곤란한 경우 최대한 빠른 시간 내 공지합니다. 다만, 개인정보의 수집 이용 목적, 제3자 제공 대상 등 중요한 사항이 추가, 삭제 및 정정되는 경우에는 30일 전에 사전 공지합니다. 이전의 개인정보 처리방침은 아래에서 확인하실 수 있습니다.
공고일자 : 2024-11-04
시행일자 : 2024-11-11